Mijn Klacht:
Al 2 maanden bezig met het retour sturen van mijn schoolboeken. Na overdreven lang wachten mocht ik ze dan uiteindelijk terug sturen. Bijna 1 maand verder nadat ik mijn boeken heb geretourneerd, en het geld nog steeds niet ontvangen. Wanneer je contact hierover opneemt (als dat überhaupt lukt) komen ze steeds met hetzelfde smoesje dat ze het bij de desbetreffende afdeling gaan navragen.
Gewenste Oplossing:
Ik na een overdreven lange periode eindelijk mijn geld terug heb. En een vergoeding ontvang voor hun schandalige service.
