Mijn Klacht:
Al verschillende mails gestuurd en telkens antwoord dat ze het niet begrijpen want bij hen staat er niets open. Ik heb 2x 163,42 € betaald want totaalbedrag was 326,84 €,. Dit ging via automatische incasso in juli en november. Ondertussen hadden wij de boeken teruggestuurd want onze dochter moest het jaar opnieuw doen en deze boeken waren voor het volgende jaar. We kregen 107,40 € terug en was alles vereffend volgens hen. Dus 326,84 € betaald en 107,40 € teruggestort en rekening klopt ???
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van het teveel betaalde


