Klacht: Geen mogelijkheid om te contacteren

[email protected] op 06 september 2022 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 6 september 2022

Een klant heeft boeken besteld bij Iddink, maar ontving geen bevestiging van de bestelling. Na twee dagen proberen via bellen en WhatsApp contact op te nemen, is het de klant niet gelukt om iemand te bereiken.

Mijn Klacht:

Ik heb boeken besteld bij Iddink waarbij geen bevestiging zat. Er werd aangeraden bij geen bevestiging contact opnemen met Iddlink.
Na 2 dagen bellen en whatsup-pen kan ik niemand aan de lijn krijgen.

Gewenste Oplossing:

Graag contact

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM