Mijn Klacht:
we hebben problemen met contact opnemen met iddink en met de onterechte boetes. we hebben boeken gekregen die niet in een goede staat waren en moest later zelf ook de boete ervoor betalen. toen we contact probeerden op te nemen werden we niet beantwoord.
Gewenste Oplossing:
de verhoogde boete opheffen en reageren op de mails

