Klacht: geen contact, geen service,

Alexandra.1968 op 07 juli 2021 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 7 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zeer vreemd! Ik krijg 2x na ongeveer 17 min. wachttijd aan de telefoon iemand aan de lijn en vervolgens, na mijn vraag, wordt het contact verbroken. Hierbij mijn vraag: Ik heb een kopie factuur van een grafische rekenmachine met examenstand (casio FX-CG50) die regelmatig vastloopt. Vandaag weer bij een herkansing van wis. bij mijn zoon. Ik zou deze graag willen inruilen. Garantie? Datum factuur: 03-11-2020. Op naam van D. de Graauw, Buntlaan 56, 3971JE DRIEBERGEN Klantnummer: 938041

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik contact krijg met iemand binnen het bedrijf die mij hopelijk kan helpen. Zou graag een nieuwe ontvangen gezien de korte tijd waarin hij het heeft gedaan. Het probleem is dat hij soms uitvalt. Aan kan worden gezet maar dan helemaal opnieuw gereset worden via de computer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alexandra.1968
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM