Klacht: Factuur boeken

Ryan25 op 22 september 2017 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 22 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit schrijft Iddink:

Wij hebben onderstaand vermelde boeken alsnog terug ontvangen. Omdat deze boeken te laat zijn binnengekomen, hebben wij bij de
uitgeverijen nieuwe boeken moeten bestellen om in de pakketten voor het nieuwe schooljaar te gebruiken. De kosten hiervoor brengen wij
gedeeltelijk bij u in rekening.
08.06.89 De Geo 4e ed. havo arm en rijk leer-/opdrachtenboek
08.06.99 De Geo 4e ed. havo overleven in Europa leer-/opdrachtenboek
09.13.79 Gwp 2e ed. 2e fase havo historisch overzicht

Mijn zoon mocht een herkansing doen en dus later zijn boeken opsturen. Het nieuwe schooljaar is begonnen voordat mijn zoon zijn herkansingen moest doen. Dus het kan niet kloppen dat ze schrijven dat ze nieuwe boeken hebben moeten bestellen !! Wij hebben contact gehad met Iddink dat onze zoon zijn boeken later zou insturen. Dit is 1 dag later dan gepland ivm met een operatie van mijn zoon. De boeken zijn in goede staat ontvangen door Iddink….

Gewenste Oplossing:

Als de factuur wordt ingetrokken....

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM