Terug

Klacht: Factuur

MJVW op 07 oktober 2022 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 7 oktober 2022

Een klant van Iddink heeft een factuur ontvangen voor een niet ingeleverd boek dat gestolen is. Ondanks drie contactpogingen en het indienen van een politieaangifte, heeft de klant geen reactie ontvangen. De klant weigert de factuur te betalen, aangezien er een verzekering voor diefstal is afgesloten.

Mijn Klacht:

Goedendag,
Krijg een factuur van een boek wat niet ingeleverd is. Dat klopt daar heb ik al 3 keer contact voor opgenomen. Het boek is met tas en al gestolen. Politie aangifte per mail en app gestuurd, reageren nergens op. Ik ga deze factuur ook niet betalen omdat ik een verzekering bij jullie had afgesloten voor diefstal.

Gewenste Oplossing:

Factuur crediteren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MJVW
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Iddink

Alle klachten over Iddink →

Vergelijkbare klachten in Boeken

Alle klachten in Boeken →
Meld uw Klacht over Iddink
Zo werkt het