Klacht Iddink! factuur -

Mijn Klacht:

Dag mevrouw, meneer,

graag zou ik contact hebben over een factuur die ik zojuist heb ontvangen. Gisteren kreeg ik eveneens een mail met een link om te betalen. Deze link naar betaling gaf een foutmelding en ik zou het opnieuw moeten proberen. Dit heb ik een aantal keren gedaan gisteren, maar helaas niet gelukt.

Vervelend genoeg krijg ik nu de factuur met extra kosten per mail. Graag betaal ik €5,95, immers dit wilde ik na bestellen van de boeken wel doen, maar de link werkte niet.

Graag zie ik uw reactie tegemoet. U kunt mij bellen op 06 300618 200
Ik ben vandaag alleen slecht bereikbaar ivm mijn werk, woensdag 7 september wel bereikbaar.

met vriendelijke groet Marjan Grootoonk

Gewenste Oplossing:

geen extra kosten factuur in rekening brengen. Immers ik kan er niet iets aan doen dat de link niet werkt.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Reactie van de melder van de klacht klantnummer 1135482

3 jaren geleden - Geachte mevrouw, meneer, Ik heb nog geen reactie op mijn klacht mogen ontvangen. Wel twee mails dat ik door klacht.nl wordt gefeliciteerd met het aanmaken van een klacht, en klaarblijkelijk een eigen account hierbij. Bijzonder. Ik ga over tot het betalen van het oorspronkelijke bedrag van €5,95 en ga ervan uit dat het hiermee is afgewikkeld. Met vriendelijke groet, Marjan Grootoonk

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: factuur

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Iddink

Vergelijkbare klachten in Boeken