Mijn Klacht:

L.S.,
Ondanks herhaalde mails die ik u heb gestuurd, heb ik geen reactie van u mogen ontvangen op onderstaande factuur. De boeken zijn voor de zomervakantie bij school ingeleverd. Dit is kortgesloten met Iddink. Desondanks blijf ik facturen ontvangen. Ik ga ervan uit dat u uw administratie op orde brengt en dit per omgaande aan de betreffende ouders mailt. Indien ik geen reactie ontvang, beschouw ik uw factuur als onterecht.

Mocht u incassokosten in rekening brengen, zie ik mij genoodzaakt tevens stappen te ondernemen.

Namens mijn zoon,

Jelle Berens
Graaf van Lohnstraat 47
7052 CB Varsseveld.

Verzonden vanuit Mail voor Windows 10

Van: Iddink klantenservice
Verzonden: woensdag 22 augustus 2018 17:21
Aan: [email protected]
Onderwerp: Betalingsherinnering

Betalingsherinnering

Klant 898641
M Berens
Graaf van Lohnstraat 47
7051 CB VARSSEVELD
Geachte heer mevrouw,
Hieronder vindt u een overzicht van de volgens onze administratie openstaande facturen.
Factuurnr Toelichting Datum Uiterste betaaldatum Over-schreden Bedrag Betaald verrekend Openstaand bedrag Herin-nering
N60180090630 Factuur niet ingeleverde boeken 16-07-2018 30-07-2018 Ja € 25,39 € 20,44 € 4,95 1
Totaal € 4,95
Waarvan nu te betalen € 4,95

Van een of meerdere facturen is de uiterste betaaldatum inmiddels verstreken. Volgens onze gegevens hebben wij uw betaling echter nog niet of nog niet volledig ontvangen.
Wij verzoeken u vriendelijk alle facturen waarvan de betaaldatum is overschreden zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen aan ons te voldoen op rekeninr met Rekeningnr Iddink onder vermelding van uw factuur- en klantnummer. U kunt het verschuldigde bedrag ook voldoen door onderstaande iDEAL-link te gebruiken.
Indien we binnen 14 dagen geen betaling ontvangen hebben, zijn wij genoodzaakt u incassokosten in rekening te brengen.
Als u recent betaald heeft kan het zijn dat wij uw betaling nog niet geregistreerd hebben. In dat geval kunt u deze herinnering als niet verzonden beschouwen. Heeft u al wel betaald, maar was dat langer dan twee dagen geleden? Het kan dan zijn dat wij uw betaling niet herkend hebben. U kunt via de klantenservicepagina een betaalbewijs uploaden. Gaat u daarvoor naar www.iddink.nl. Klik aan de linkerkant op de menuoptie Klantenservice. Onder Mijn facturen – Betaalbewijs uploaden vindt u deze mogelijkheid.

Direct betalen met iDEAL
Wilt u het openstaande bedrag direct betalen? Klik op de onderstaande link om naar uw eigen bankomgeving te gaan en het verschuldigde bedrag te voldoen.
Klik hier om te betalen
Kloppen uw adresgegevens nog?
Mochten uw adresgegevens onjuist zijn, wilt u dan een adreswijziging doorgeven via onze site. Een juist adres is belangrijk voor ons. Ga hiervoor naar www.iddink.nl. Kies voor de optie Klantenservice. Na het inloggen vindt u rechtsbovenin de optie Gegevens wijzigen.
Facturen bekijken
Voor de volledigheid wijzen wij u erop dat er van de meeste facturen een PDF in uw persoonlijke klantenservicepagina op onze website staat. Mocht u niet helemaal zeker meer weten waar de factuur betrekking op heeft dan kunt u inloggen op www.iddink.nl. Kies voor de optie Klantenservice en daarna in het menu aan de linkerzijde voor Mijn facturen. Als er een PDF van deze factuur beschikbaar is, vindt u deze in de kolom Download.

Dit is een automatisch gegenereerde e-mail. Wij kunnen een reply op deze e-mail niet beantwoorden. Vragen? www.iddink.nl

Gewenste Oplossing:

Als u stopt met het sturen van een onterechte factuur.