Klacht: Borg wordt niet terugbetaald

Joerivancampo op 17 september 2022 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 17 september 2022

Een klant met nummer 1069722 heeft twee openstaande facturen van elk 75 euro bij Iddink en verwacht een terugbetaling van in totaal 150 euro. Deze terugbetaling is bevestigd in een e-mail van 25 augustus 2022 en via WhatsApp op 9 september 2022, maar Iddink heeft tot nu toe nog niet betaald. De oudste factuur is bijna twee jaar oud.

Mijn Klacht:

Betreft klantnummer 1069722.
Ik heb twee facturen openstaan:
N90200185545, dd. 7-10-2020 a -75 euro N60220180348, dd. 27-8-2022 a – 75
Ik ontvang nog 150 euro van iddink.
Dat is bevestigd in een mail van 25 augustus 2022 en bevestigd via whatsapp op 9 september 2022.
Iddink heeft nog niet betaald. De oudste factuur staat nu al bijna 2 jaar open.

Gewenste Oplossing:

Als iddink de borg van 150 euro terugbetaalt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joerivancampo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM