Klacht: borg teugbetalen

mariette de boer op 21 juli 2022 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 21 juli 2022

Een gebruiker van Iddink uit zijn onvrede over het terugbetalingsproces van de borg. Volgens hem is het onduidelijk dat men zelf actie moet ondernemen om de borg terug te krijgen, en hij vindt het vreemd dat Iddink hier niet proactief in is. Hierdoor voelt hij zich genoodzaakt om zelf de benodigde stappen te zetten om zijn geld terug te ontvangen.

Mijn Klacht:

op de site van iddink staat een knopje factuur, daaronder terugbetaling borg. gebruik die op elk moment dat je wilt, je hoeft niet te wachten tot verlaten van de school. ik vind het heel raar dat je zelf moet handelen om je eigen geld terug t krijgen…druk j eniet op die knop, doe iddink niets, dus dag geld..doe er je voordeel mee.

Gewenste Oplossing:

overmaken van mijn geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mariette de boer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM