Na herhaaldelijk contact met Iddink over de terugbetaling van de borg, heeft de klager nog steeds geen oplossing ontvangen. Ondanks beloftes van het bedrijf blijft de borg na maanden uitblijven, wat leidt tot frustratie over de klantenservice en de afhankelijkheid van het bedrijf voor schoolgerelateerde zaken.
Na diverse mailtjes en telefonisch contact en eindeloos beloftes van Iddink dat wij onze borg zouden terug krijgen ben ik het echt zat! Wat een waardeloos bedrijf. Moeilijk te bereiken en nog steeds na maanden onze borg niet terug! Jammer dat je vanwege school afhankelijk bent van dit soort grappen!
Ik wil mijn geld eindelijk eens ontvangen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
