Mijn Klacht:
We hebben op 21 juli, geheel volgens opgaaf van Iddink, boeken retour gestuurd.
Nu krijgen we eerst een herinnering van deze factuur. Daarover gebeld en ook de ontvangstbevestiging meegestuurd zoals aangegeven door de vrouw aan de telefoon.
Deze zei dat ze er naar zouden kijken en vervolgens hoor je niets als even later weer een mail met daarin nu een aanmaning!!!
Ik ben helemaal klaar met deze manier van handelen en als ik zo lees op internet ben ik niet de enige…
Bellen duurt een eeuwigheid!! meer dan een half uur wachten is niet normaal…
Gewenste Oplossing:
Dat beide facturen en aanmaningen per direct komen te vervallen!


