Klacht: Boeken niet geleverd, koerier boekt ze als zijnde wel geleverd

iddink maakt er een puinhoop van op 31 augustus 2015 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 31 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgens iddink zijn de schoolboeken voor onze zoon , brugklas, geleverd door een koerier op 25 aug. om 11.14. Mijn man was toen thuis, heeft niks of niemand gezien, ook nog voor alle zekerheid alle buren afgeweest, er is ook nergens iets afgegeven. Post doet niks want officieel staat dit te boek als zijnde geleverd. Babet van iddink “gaat erachteraan”maar “kan niks beloven, u hoort vanzelf van ons”. Wij zitten al een week achter ons pakket aan, maar nog niks bereikt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de (ruim op tijd bestelde) boeken van onze zoon nog deze week hebben. Hij heeft ze nodig!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM