Mijn Klacht:
De wagen van postnl is tot 2x toe onze deur voorbij gereden. Zij stopten verder in de straat, hebben daar aangebeld, maar daar was niemand thuis.
Iets later kregen wij de melding dat de boeken nit konden geleverd worden omdat er niemand thuis was. Nochtans staat het huisnummer duidelijk leesbaar op onze gevel en brievenbus vermeld.
Eén maal missen is menselijk, maar tweemaal plompverloren onze deur voorbijrijden om daarna doodleuk te vermelden dat we niet thuis waren, is van het goede te veel.
Deze klacht wordt jullie ter info toegestuurd. Dezelfde klacht werd reeds naar Post/NL gestuurd. Tot nog toe kregen wij hiervan nog geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn als de bezorgende firma even wat weer moeite zou doen om de juiste huisnummer te zoeken.
Andere postorderbedrijven vinden zonder probleem ons huis.
