Mijn Klacht:
Beste,
Onlangs heb ik verkeerde boeken besteld na nieuwe bestelling heeft iddink een lijst opgemaakt van de boeken die ik mag terug sturen,maar het probleem niet alle boeken worden op de lijst gezet terwijl ik voor al de boeken heb betaald en de boeken zijn totaal niet gebruikt dus van 18 boeken mag ik er maar van terug sturen dit is niet redelijk ik heb hierover een melding gedaan bij hun totaal geen reactie. En de nieuwe boeken die ik besteld heb duren veel te lang mijn zoon zit zonder boeken opschool hierover heb ik ook een melding gedaan er word heel nonchalant erover gedaan geen serieuze reactie. Ik ben totaal niet te vreden dit kan toch niet
Gewenste Oplossing:
Ten eerste dat ik snel de boeken kan ontvangen zodra mijn zoon normaal les kan volgen en graag een duidelijk antwoord waarom ze niet alle boeken terug nemen
Alavst bedankt
(10)
