Klacht: Boeken ingeleverd wegens verandering van richting en toch factuur

Ginao op 15 oktober 2021 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 15 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar veranderde mijn dochter in december van studierichting. Een aantal boeken waren hierbij anders dus die boeken leverde ze in. Sindsdien krijgen wij steeds hogere facturen ondanks berichten die ik stuurde met het bewijs van inlevering via de account van mijn dochter.

Gewenste Oplossing:

Annulatie factuur

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ginao
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM