Klacht: boeken

Nairy Bidrosyan op 21 oktober 2020 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 21 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste iddink,

Ik heb al meerdere keren een mail gestuurd maar geen gehoor. Ik ben erg ontevreden over jullie manier van handelen. Ik heb voor de zomervakntie al mijn boeken die ik had ingeleverd. Bovendien waren dit 2 boeken van geschiedenis. Die ik netjes heb ingeleverd. Ook heb ik van klasgenoten begrepen dat zij ook onterecht een boete hebben gekregen. Ik vind dit heel apart. Ik lever netjes mijn boeken in bij een van jullie medewerkers en krijg dan maanden achter elkaar mailtjes met geen antwoord. Alleen een aanmaning? Niet eens met de naam van de boeken erg vreemd? Ik had maar 2 boeken in te leveren dat is niet veel waarom zou ik dat dan niet hebben? Ik heb mijn boeken ingeleverd bij een van jullie vrouwelijke collega’s en die zei dat alles in orde was zo. En dan blijf ik maar mailtjes krijgen. Ik vind het erg verdacht dat ik en met mij heel veel andere ook onterecht een boete hebben gekregen. Ik vond de samenwerking met jullie erg fijn maar vind dit een nogal vervelend eind.

Gewenste Oplossing:

stoppen met de mails van de aanmaning.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nairy Bidrosyan
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM