Mijn Klacht:
Wij kregen gister een rekening van niet ingeleverde boeken van 405 euro terwijl mijn zoon zeker de boeken heeft ingeleverd ( ik heb hem namelijk zelf naar school gereden) , daar stonden containers klaar om ze in te doen zonder medewerker ivm corona. Via het klachtenformulier laten weten dat de boeken zijn ingeleverd maar ik moet alsnog de boeken inleveren en anders een foto van bewijs sturen maar wie maakt nu een foto dat zijn boeken in de container zitten.Wij hebben nu al een mail gehad met de rekening en via een brief per post.
Gewenste Oplossing:
Wij hebben de boeken ingeleverd en wij gaan de rekening niet betalen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
