Mijn Klacht:
beste iddink, ik heb mijn boeken gekregen maar toen ik ging kijken of alles klopte zag ik dat er in een boek een flinke scheur zat en in een andere boek is getekend met markers en pen (dit is niet door mij gedaan maar door de gebruiker voor mij)
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik geen boete hoef te betalen want dat heb ik natuurlijk niet gedaan


