Mijn Klacht:
Beste,
Einde vorig schooljaar zijn de boeken ingeleverd. 1 boek lag nog op school tijdens de vakantie en daar is overeengekomen met Iddink dat zodra het boek terug is deze alsnog retour gezonden zou worden. Inmiddels ontvang ik wel een rekening voor 2 boeken. Opnieuw contact en overeengekomen dat dit genoteerd zou zijn en ik het boek wederom mag retourneren. Het boek is inmiddels bij Iddink aangekomen maar ik ontvang wel een aanmaning/ herinnering.
Ik heb deze betaald, maar ontvang graag zoals samen overeengekomen het geld van wel ingeleverde boek terug op mijn rekening.
Erg vervelend dat er afspraken gemaakt en vastgelegd worden en niet nagekomen door Iddink.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld retour van het ingeleverde boek. 40,00 euro


