Klacht: Boek te laat ingeleverd wegens op vakantie

BBD op 20 augustus 2020 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 20 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zijn op vakantie geweest. In deze vakantie 2 brieven van Iddink, dat er 1 boek mist. Bij terugkomst van vakantie afgelopen vrijdag, zaterdag per post kosten 4,50 boek opgestuurd. Krijg ik gisteren mail dat te laat is, boek moest opnieuw besteld worden voor tekort. Dus alsnog 15,82 betalen!!!! Vindt dit echt geld klopperij!!!!!!
Heb gebeld, krijg niet kwijt gescholden!!! Ook niet extra gemaakte verzend kosten!!!!!
Ben hier echt super boos over!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer rekening kwijt gescholden wordt! Heb boek terug gestuurd, kosten hiervan!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BBD
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM