Klacht: Boek te laat geleverd

147258369 op 19 augustus 2020 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 19 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In juni het volledige boekenpakket besteld zodra dit kon en dus netjes voor de deadline van 2 juli.
Boekenpakket aangekregen op 14/08, maar er ontbreekt 1 boek. Voor gebeld en dit komt ten vroegste midden-eind september pas !
Klasgenoot van mijn dochter hebben ruim 2 weken naar deadline boeken pas besteld en hun pakket is wel volledig geleverd. Waar is de eerlijkheid en correctheid?
3x naar Iddink gebeld en ze hebben de telefoon ingelegd en mij telkens wandelen gestuurd, kunnen mij niet helpen en het komt er op neer dat ik pech heb en ik maar contact moest opnemen met de school

Gewenste Oplossing:

Nalevering boek uiterlijk op 31/08

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 147258369
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM