Mijn Klacht:
Het boek Na klar! 4e ed. 5 havo
wat wij terug hebben gebracht was helemaal niet zo slecht dat jullie deze niet kunnen terug nemen. Ik heb het zelf gezien en wij zijn juist altijd heel zuinig op boeken.Toen wij dit boek kregen was het precies hetzelfde uiterlijk als nu!
En mijn zoon heeft het boek nauwelijks gebruikt ivm digitaal les. Wij accepteren dus niet dat we dit boek moeten betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als wij dit boek niet hoeven betalen. Dit is echt onterecht. Helaas was ik er niet bij toen mijn zoon de boeken inleverde.
