Terug

Klacht: Boek kwijt en nieuwprijs moeten betalen!

Sabine e op 24 juli 2017 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 24 juli 2017

Een klant van Iddink is ontevreden over de kosten voor een verloren geschiedenisboek van zijn dochter, dat hij wil vergoeden. Hij vindt het onterecht dat hij de nieuwprijs moet betalen, terwijl de ontvangen boeken in slechte staat waren. Bovendien zijn er drie boeken afgekeurd die volgens de klant al eerder afgekeurd hadden moeten worden.

Mijn Klacht:

Mijn dochter is haar geschiedenisboek kwijtgeraakt. Die wil ik natuurlijk vergoeden, haar eigen schuld. Maar in het begin van t schooljaar kregen we tweede- misschien wel derdehandsboeken toegestuurd! Ze vielen al bijna uitgeklaard! Nu krijg ik een fractuur met de nieuwprijs erop! Belachelijk! Ik wil betalen, maar wel voor de staat van het boek en die was triest!!!
Daarnaast zijn drie boeken afgekeurd en die hadden gewoon vorig jaar al afgekeurd moeten worden!

Gewenste Oplossing:

3 afgekeurde boeken niet laten betalen! Belachelijk gewoon!
En het kwijtgeraakte boek voor derdehands
Boekenprijs laten vergoeden!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Iddink

Alle klachten over Iddink →

Vergelijkbare klachten in Boeken

Alle klachten in Boeken →
Meld uw Klacht over Iddink
Zo werkt het