Mijn Klacht:
Hallo, aan het einde van het schooljaar was mijn dochter haar schoolboek vergeten, dus moest ze het inleveren. Ik heb het tegelijkertijd met de post verzonden, toen kreeg ik een e-mail dat je het te laat hebt verzonden en je moet betaal 23 euro. Omdat ik zowel het boek als het geld voor het boek moet opsturen, is het niet belachelijk
Gewenste Oplossing:
Ik heb het boek daadwerkelijk verzonden, het is niet nodig om het geld te betalen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
