Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een brief gekregen van iddink.Er staat erop dat ik 17,55 euro moet betalen voor een boek die ik niet ontvangen heb.Ze hadden toen nochtans een e-mail gestuurd vorig jaar da ze die boek terug hebben verstuurd naar iddink omdat er problemen waren dus ze konden hem niet sturen.Ze zeggen dat ik hem heb ontvangen?Waar is mijn boek dan?Waarom heb ik geen brief gekregen waarop staat “u was niet thuis de …/…/… gelieve die te gaan halen bij een afhaalpunt” ofzo Ik snap dit echt niet.Er word droog geantwoord en ze willen gewoon dat ik betaal niks meer.Ze proberem mij niet eens een duidelijk antwoord te geven.
Gewenste Oplossing:
Ik ga niet betalen voor iets dat ik niet heb gekregen/gekocht
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
