Mijn Klacht:
Om niet nader beschreven reden is een boek afgekeurd.
Alle boeken zijn netjes behandeld en in dezelfde stat ingeleverd als ontvangen.
(sommige boeken waren erg oud met loslatende kaft: deze zijn door ons gerepareerd)
Gewenste Oplossing:
Laten vervallen van de niet nader beschreven afkeuring


