Klacht: Boek

Kymo Van der tol op 26 augustus 2022 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 26 augustus 2022

Een klant van Iddink heeft een boek ontvangen waarin snoep was aangetroffen. Bij het openen van het boek bleek een pagina beschadigd te zijn, en de klant vraagt zich af of hij voor deze schade verantwoordelijk is.

Mijn Klacht:

Mijn boek is geleverd met snoep er tussen. Nu nadat ik mijn boek heb open gedaan is mijn pagina beschadigd. Ik neem aan dat ik daar niet voor hoeft te betalen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik een nieuw boek geleverd krijg of dat ik aan het einde van het schooljaar niet hoef te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kymo Van der tol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM