Klacht: betaling wordt niet verwerkt

nisaphma op 26 augustus 2019 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 26 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

onze betaling via my trusto wordt niet verwerkt door iddink waardoor wij nog steeds in gebreke blijven staan voor een bedrag van 210€
Ondanks dat de bestelling voor schooljaar 2019 ook reeds is betaald weigerd iddink deze schoolboeken op te sturen.
reeds twee maand bezig met betalingsbewijzen en telefoons te verrichten maar dit zonder gevolg van iddink.
Steeds hetzelfde verhaal dat de achterliggende diensten ermee bezig zijn.

Gewenste Oplossing:

Wij zouden tevreden zijn wanneer onze bestelling thuis wordt afgeleverd voor aanvang van het schooljaar. dit is al binnen 4 dagen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM