Klacht: Betalen

Amalbaidaoui op 02 augustus 2021 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 2 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al weken bezig met het proberen bestellen van mijn boeken. Steeds lukte het niet, ik kreeg geen mail van iddink en wist niet wat ik moest doen. Eindelijk is het me gelukt en dan staat er dat ik 5 euro moet betalen, omdat het al de uiterste datum is geweest dat ik kon bestellen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik gewoon mijn boeken kan bestellen zonder er €4,95 voor te betalen en zo ook voor het nieuwe schooljaar binnen krijg.

Met vriendelijke groet,

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Amalbaidaoui
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM