Terug

Klacht: Bestelling van 2 maanden terug niet geleverd

MerelNijkamp op 15 september 2022 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 15 september 2022

Een klant heeft twee maanden geleden boeken besteld bij Iddink, maar deze zijn nog steeds niet geleverd. Bovendien ervaart de klant grote moeilijkheden bij het contact opnemen met het bedrijf, aangezien de contactgegevens moeilijk te vinden zijn op de website. De klant uit zijn bezorgdheid over de samenwerking van scholen met dit bedrijf.

Mijn Klacht:

2 maanden terug boeken besteld. Niet geleverd. Maar wat erger is, het is heel moeilijk contact op te nemen met het bedrijf. Contactgegevens zijn diep verstopt op de site. Scholen moeten met zo’n bedrijf gewoon geen zaken doen.

Gewenste Oplossing:

Simpel. Gewoon mijn vraag beantwoorden. En contactgegevens zoals telefoonnummer ed duidelijk op de site vermelden.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MerelNijkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Iddink

Alle klachten over Iddink →

Vergelijkbare klachten in Boeken

Alle klachten in Boeken →
Meld uw Klacht over Iddink
Zo werkt het