Mijn Klacht:
Wij hebben voor 6 July 2015 zoals van bedrijf zelf was geadviseerd een boekpakket voor mijn dochter besteld en gelijk online factuur betaald. Tot op heden 18 augustus jl. geen bericht van Iddink gekregen dat pakket word aangemaakt en verzonden met track en tracé code..Ik bel ieder dag met klantenservice van Iddink en ieder dag beloven ze een spoedpakket aanmaken en versturen, maar zonder resultaat. Onze eerste ervaring met dit bedrijf is buitengewoon schandalig!
Gewenste Oplossing:
Als ze tijdig zoals beloofd voor 14 augustus de boeken leveren..Zeker nadien ik zeker 5 keer heb gebeld met dit bedrijf, maar zonder dat wij merkten dat hun fout wordt aangepakt..


