Mijn Klacht:
Omdat mijn dochter een beschadigd boek heeft ingeleverd wat al niet meer nieuw was bij begin schooljaar moeten we nu een boete betalen …
€63.60 voor dit boek wat €84.40 nieuw kost !!!
Bij de inname stonden er gewoon een groepje kinderen de inname redelijk snel te doen met de mededeling van dat dit afkeueren van gebruikte boeken wel vaker voorkomt !!
Gewenste Oplossing:
Wanneer we niets hoeven te betalen omdat dit al geen nieuw boek was
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
