Klacht: Bedrog door iddink

Seilenna ed eleaw op 26 september 2021 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 26 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hebben in juli nieuwe boeken besteld en betaald, maar tweede handsboeken gekregen. Omdat mijn dochter graag wil verder studeren houden we de boeken bij zodat zij kan nakijken of herhalen. Na herhaaldelijk bellen en nog blijven bellen, kregen we opnieuw tweede hands boeken opgestuurd. Opnieuw eindeloos blijven bellen en nu zijn de boeken gewoon niet meer leverbaar?!
Terwijl twee personen van haar klas tweedehandsboeken hebben besteld, hebben ze splinternieuwe gekregen!!!

Gewenste Oplossing:

De nieuwe boeken die we besteld en betaald hebben, ongeacht hoe Iddink daar voor zal zorgen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Seilenna ed eleaw
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM