Mijn Klacht:
Hebben in juli nieuwe boeken besteld en betaald, maar tweede handsboeken gekregen. Omdat mijn dochter graag wil verder studeren houden we de boeken bij zodat zij kan nakijken of herhalen. Na herhaaldelijk bellen en nog blijven bellen, kregen we opnieuw tweede hands boeken opgestuurd. Opnieuw eindeloos blijven bellen en nu zijn de boeken gewoon niet meer leverbaar?!
Terwijl twee personen van haar klas tweedehandsboeken hebben besteld, hebben ze splinternieuwe gekregen!!!
Gewenste Oplossing:
De nieuwe boeken die we besteld en betaald hebben, ongeacht hoe Iddink daar voor zal zorgen!


