Mijn Klacht:
Ik heb een factuur ontvangen, waaruit blijkt dat ik de borg terugkrijg echter zijn de bankgegevens niet bekend. De klantomgeving werkt niet en deze gegevens zijn niet up te loaden. Op andere wijze de gegevens aan Iddink kenbaar maken heeft nog niks opgeleverd. Via mail – autoreply, Via de klantservice na 1,5 uur wachttijd, word ik onbeschoft geholpen en vervolgens in de wacht gezet en daarna wordt de verbinding beëindigd. Via chat ook nog geen antwoord ontvangen. Hoe kan ik mijn bankgegevens kenbaar maken.
Gewenste Oplossing:
Uitbetaling van het bedrag op mijn rekening.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
