Mijn Klacht:
beste,
Een account maken voor mijn jongste dochter lukte niet omdat mijn email al gekoppeld is aan het account van mijn oudste dochter. Ik heb dan maar de boeken op het account van mij oudste dochter besteld. Een paar dagen later kreeg ik een mail dat de bestelling geannuleerd was ,de betaling is wel tegelijk van mijn rekening gegaan. Telefonisch met jullie contact opgenomen de dame aan de lijn kon mij niet helpen. Het is mij uiteindelijk gelukt na tientallen pogingen om een account te maken voor mijn jongste en haar boeken te bestellen .De bestelling van de boeken moest gebeuren voor 4 juli , Ik hoop dat mijn dochter haar boeken toch nog op tijd zullen geleverd worden.
Gewenste Oplossing:
boeken op tijd leveren
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
