Mijn Klacht:
Nederlands les boek waterschade opgelopen door opengeklapt waterflesje in schooltas. Dit boek is bij inlevering afgekeurd. Prima. Nu is dat boek door ons betaald € 41,55 + €4,95 administratiekosten maar mag ik dat boek niet houden. Men zegt bij Iddink: het boek kan niet meer gebruikt worden, niet meer verkocht worden en dit bedrag dat betaald een boete is. het boek is €55,40 nieuw. ik heb aangeboden om dit resterende bij te betalen omdat ik het boek wil hebben en de ‘boete’ exorbitant hoog vindt in vergelijking met de nieuwwaarde (het is bijna het hele bedrag van het boek).
Gewenste Oplossing:
Het boek of geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
