Mijn zoon is een boek kwijt geraakt, moet hiervoor €8 betalen.
Dan komen er nog €5 administratie kosten.
Te belachelijk voor woorden!
Een beetje service lijkt mij op zijn plaats, geen administratie kosten berekenen. Je raakt toch niet met opzet je boek kwijt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
