Mijn Klacht:
We hebben een bestelling van een rekenmachine geannuleerd via de WhatsApp-klantenservice van Iddink nadat we ons realiseerden dat we deze niet meer nodig hadden. De betaling was al gedaan. Dit was in juli 2023.
Sindsdien 3 telefoontjes, mailtjes, meerdere WhatsApp berichten naar Iddink klantenservice, tot nu toe 3 euro teruggestort gekregen en de belofte dat de boekhouding ons terugbelt om de resterende terugbetaling op te lossen. Weer geen reactie. Dit gebeurt over een periode van 3 maanden en nog steeds zijn wij aan het wachten. Zeer verbaasd dat scholen ze gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van 140.95 van geannuleerd bestelling.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
