Terug

Klacht: 1e periode voorbij nog steeds geen boek

AT2022 op 24 oktober 2022 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 24 oktober 2022

Een klant van Iddink heeft herhaaldelijk contact opgenomen over een ontbrekend wiskundeboek voor haar dochter, dat op tijd besteld is. Ondanks bevestigingen dat het boek in het magazijn ligt en verzonden zou worden, is het nog steeds niet ontvangen, wat problematisch is gezien de naderende toetsweek.

Mijn Klacht:

Ik heb inmiddels meerdere keren gebeld. Ik mis nog steeds een (wiskunde) boek van mijn dochter. Ik heb de bestelling op tijd gedaan. Inmiddels is al 2 keer door jullie bevestigd dat het boek bij jullie in het magazijn ligt en opgestuurd zou worden. Ik zou het fijn vinden als het boek nu ook daadwerkelijk uit het magazijn wordt gehaald en wordt opgestuurd zodat mijn dochter een boek heeft om uit te leren
Periode 1 is inmiddels al voorbij en wordt na de vakantie met een toetsweek afgesloten. Vervelend om hier iedere keer achteraan te moeten gaan.

Gewenste Oplossing:

Een boek of anders alvast een kopie van het boek

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AT2022
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Iddink

Alle klachten over Iddink →

Vergelijkbare klachten in Boeken

Alle klachten in Boeken →
Meld uw Klacht over Iddink
Zo werkt het