Klacht: Slecht werk geleverd

w7pictures op 19 maart 2021 over ICODAK in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ICODAK
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 19 maart 2021

Een klant van ICODAK meldt dat de geleverde dakbedekking en afvoer niet goed functioneren, wat resulteert in verergerde lekkage tijdens regen. Ondanks vijf gemaakte afspraken, kwam het bedrijf niet opdagen en bleef het ook stil na twee verzonden e-mails. Andere dakdekkers hebben geconstateerd dat het werk op meerdere punten slecht is uitgevoerd, waardoor vervangingen noodzakelijk zijn.

Mijn Klacht:

ICODAK heeft bij mij nieuwe dakbedekking gelegd en de afvoer vervangen. toen het ging regenen was mijn lekkage erger dan ooit. Ik heb vijf keer een afspraak gemaakt en alle keren kwamen zij zonder af te melden niet opdagen. Ik heb twee mails verstuurd waarop niet is geantwoord. Nadat ik enkele andere dakdekkers de situatie heb laten beoordelen blijkt dat er op zoveel punten slecht werk is geleverd dat een nieuwe dakbedekking en afvoer de enige mogelijkheid is om het weer goed te krijgen.

Gewenste Oplossing:

ICODAK komt snel langs om het werk opnieuw te doen of ik wil mijn geld terug zodat iemand anders het kan doen. Iedere dag dat het langer duurt en regent loop ik meer schade op in huis

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICODAK

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICODAK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door w7pictures
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM