Klacht: waardepunten bij aankoop

harrieremmers op 28 maart 2019 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 28 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb onlangs voor ruim € 60 kadobonnen gekocht. Tot mijn verbazing kreeg ik geen waardepunten. Volgens verkoopster krijgt degene die de bonnen verzilvert de waardepunten toegekend. Die persoon heeft echter helemaal geen pasje en dus zijn de waardepunten nu weggegooid.
Ik vind dit behoorlijk klantonvriendelijk en denk eraan te stoppen met deze firma..

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon de waardepunten krijg als ik bij ICI Paris geld uitgeef.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM