Klacht: Verlopen cadeaubonnen

amsnoei op 17 juni 2013 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste, Op de website van ICI PARIS XL kunt u een formulier verlopen cadeaubonnen downloaden. Deze kunt u uitprinten, invullen en opsturen naar het aangegeven adres. U vindt dit formulier hier: http://www2.iciparisxl.nl/uploadedfiles/NL/B2C/Gifts/formulier%20verlopen%20cadeaucheques.pdf Hopen u hierbij voldoende te hebben geinformeerd. Met...

Categorie Parfumerie winkels
Status Opgelost
Datum 17 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)Ik was mijn spullen aan opruimen en ik heb 2 cadeau bonnen gevonden , maar dit zijn niet meer geldig wat kan ik doen om wel geldig te maken ? Een van 2011, en de andere van 2012 ,ik hoop dat jullie mijn kunnen helpen , vriendelijke groeten, mevrouw snoei

Gewenste Oplossing:

Ik wil alleen de bonnen graag gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ICI Paris XL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ICI Paris XL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ICI Paris XL

Heeft op 25 juli 2013 om 09:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Op de website van ICI PARIS XL kunt u een formulier verlopen cadeaubonnen downloaden. Deze kunt u uitprinten, invullen en opsturen naar het aangegeven adres. U vindt dit formulier hier: http://www2.iciparisxl.nl/uploadedfiles/NL/B2C/Gifts/formulier%20verlopen%20cadeaucheques.pdf

Hopen u hierbij voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,
ICI PARIS XL

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM