Mijn Klacht:
Op 11 december hebben wij in filiaal delft centrum een flacon Noa Cacharel gekocht van 100ml.
Dit was een kado voor de kerst. Het was een aanbieding van 50 euro. Wij hebben dit dus betaald maar helaas bij het uitpakken zat er een flacon in van 50ml. Ze hadden daar van te voren al een aantal flacons ingepakt. Dus ik gaf die van 100ml aan de verkoopsters en zij zei ok we hebben er al een aantal ingepakt. Toen vroeg ik of het wel dezelfde maat was en ze zei dat dat zo was. Ik vind dat ik toch een beetje opgelicht bent. Of de kennis van de verkoopsters is ver te zoeken. Hoor graag van u hoe we dit kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Ada Molenaar
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Ruilen of terugbrengen en dan geld terug
