Mijn Klacht:

Ik heb in de winkel in Eindhoven gevraagd om een flesje eau de parfum no 19 van Chanel. Ik heb een flesje gekocht van 50 ml. Eenmaal thuis heb ik de eau de parfum gebruikt en toen bleek dat de no. 19 die ik gekocht heb poudré is. Flesje al open, gen bon meer.

Gewenste Oplossing:

Erkenning van de fout die de verkoopster heeft gemaakt en de goede eau de parfum tegen inlevering van de flacon poudré.