Agatha Bovy op 27 maart 2018 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb afgelopen zondag een fles parfum gekocht la viest est belle van Lancome. In het filiaal in Leiden. Ik heb expliciet gevraagd of het eau de parfum was. Ik had er ok geen erg in en ben tot de aankoop over gegaan. Tot mijn grote verbazing blijkt na het openen dat het een eau de toilet uitvoering is en deze ruikt ook heel anders als de parfum. Nu is de verpakking geopend en kan ik deze niet meer ruilen.
Wanneer ik de parfum om kan ruilen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
