Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdag heb ik bij de winkel ICI ParisXL een eau de toilette van Versace – Bright Chrystal – gekocht. Ik werd te woord gestaan en geholpen door een jonge medewerkster die een verwarde indruk maakte. Ze toonde totaal geen emotie, bewoog zich heel langzaam, niet spraakzaam en wilde het sowieso de klant niet naar de zin maken. Ik vond het bijna lachwekkend, maar ook triest hoe ik ben ‘geholpen’. Dat kan echt niet.
Ik vind dat een parfum kopen een beleving moet zijn maar de beleving bij deze medewerkster was er absoluut niet en ik ging stomverbaasd de winkel uit.
Gewenste Oplossing:
Dat laat ik aan jullie over.
