Terug

Klacht: telefonisch contact

piroska kwakye marton op 05 februari 2021 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ICI Paris XL
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 5 februari 2021

Een klant van ICI Paris XL ervaart een lange wachttijd bij het telefonisch contact en beschrijft de medewerker als onbeleefd, ongeduldig en onprofessioneel. Deze negatieve ervaring heeft de klant doen besluiten om voortaan naar een andere parfumerie, zoals Douglas, te zoeken.

Mijn Klacht:

Te lange wachttijd
Eendelijk iemand aan de lijn (vrijdag14 uur 49, 5-2-2021)
De persoon is onbeleefd, ongeduldig, onprofessioneel!

Als goede klant van ICI Paris Wassenaar ben ik genoodzaakt voortaan naar andere zaak te zoeken bv Douglas.

Met vriendelijke groet,

P.Kwakye Marton

Gewenste Oplossing:

Oplossing: beleefd, geduldig, professioneel antwoord en niet de telefoon ophangen !!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door piroska kwakye marton
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ICI Paris XL

Alle klachten over ICI Paris XL →

Vergelijkbare klachten in Parfumerie winkels

Alle klachten in Parfumerie winkels →
Meld uw Klacht over ICI Paris XL
Zo werkt het