Klacht: Stempelkaart voor 30% korting

[email protected] op 12 januari 2021 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 12 januari 2021

Een klant van ICI Paris XL heeft problemen met het inleveren van stempelkaartjes voor korting, omdat de winkels in lockdown zijn. De klant is bezorgd dat de kaarten niet meer geldig zijn na de lockdown en kan geen contactinformatie vinden om verdere vragen te stellen.

Mijn Klacht:

In december waren mijn 2 stempelkaartjes vol en ik zou ze tot en met 31 januari in kunnen leveren. Wat nu, de winkels zitten in een lockdown en nu
weet ik niet of ik ze in februari in kan leveren als de lockdown niet meer is.
Ik kan geen telefoonnummer vinden om hierover te informeren.

Gewenste Oplossing:

De behandeling in de winkel te Maasbracht is altijd goed

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM